HP 打印诊断程序可以处理以下问题:
连接问题:检查所选打印机是否已连接并打开。
Spooler 服务问题:检查 Print Spooler 服务是否正在运行,并在需要时重新启动该服务。
清空 Spooler 问题: 检查打印队列是否为空,并在需要时将其清空。
打印机状态问题: 检查打印状态是否为脱机或暂停,并会在需要时将状态更改为联机或重新开始。
设备管理器问题: 检查设备管理器中被警告的条目。为了修复问题,对设备管理器强制执行即插即用重新扫描。
打印机端口问题: 检查所选打印机是否配置为使用 DOT4 端口或 USB00X 端口,并在需要时分配正确的打印机端口。
驱动程序处理器问题: 检查是否为所选打印机安装了正确的打印机驱动程序,并在需要时指定正确的打印机驱动程序。
如果问题仍然存在,请打开打印机再关闭,然后从计算机和打印机上断开打印机 USB 电缆并重新连接,最后重新启动计算机。
当计算机重新启动后,请在提示时取消所有挂起的打印作业.hp打印机实用诊断程序使用方法
下载hp打印实用诊断程序以更新为5月11日最新版本
Tags: 打印机